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[구매시 유의사항]
맞춤 및 수선제품에 관한 유의사항 입니다.
맞춤 및 수선은 고객님의 편의를 위해 제공하는 서비스로 주문이 들어가면 취소가 불가합니다.
고객님께서 직접받아 마음에 들면 수선하셔도 늦지않으니 신중하게 선택 해 주세요.

맞춤은 66반, 77, 77반, 88, 기장추가로 나와있지 않은 사이즈를 제작하는 것으로 기간은 약 7일~21일(주말제외) 소요됩니다.
수선은 44, 44반, 55반, 기장줄임제품으로 기존 사이즈에서 반사이즈, 한사이즈 또는 길이를 줄이는 것으로 제품이 확보되고부터 약 2~3일 소요됩니다.
(제품이 없을 시 제품 확보하는데 약 3~7일정도 소요됩니다.)

맞춤 및 수선은 주문 즉시 공장에 오더가 내려지기 때문에 취소가 불가합니다.
기장 수선제품은 밑단 디자인이 변경 될 수 있으므로 확인 후 주문 넣어주세요.

맞춤은 신상품 나오는 시즌이나 시즌이 지난 제품은 진행하지 않습니다.

[교환 및 반품시 유의사항]
단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환/반품이 가능합니다(교환/반품비 고객님 부담).
상품 하자, 오배송의 경우 배송비는 티나니에서 부담합니다.
타택배 이용 및 편의점택배 이용시 추가요금은 고객님 부담이오니 반드시 CJ대한통운 택배를 이용해 주세요.
(부득이하게 타택배 및 편의점택배 이용시 선불로 보내주세요.)

단, 다음의 경우에는 교환/반품 가능기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.
- 55,66,Free사이즈를 제외한 나머지 수선이나 맞춤이 들어간 제품 (예 ; 44,44반,55반,66반,77,77반,88등등, 모든제품의 기장늘림 또는 기장줄임상품)
- 고객 부주의로 인한 훼손, 파손, 변형 제품의 경우
- 상품 텍을 제거한 경우
- 사용흔적, 화장품 및 향수, 섬유탈취제, 담배냄새가 나는경우
- 적립금으로 구매하신 상품과 이미 한번 교환한 상품(한번 결제로 여러번 교환 불가합니다.)
- 세일상품(세일상품은 시즌이 지난제품으로 세일을 하기때문에 교환/반품이 안되니 신중하게 구매해주세요)
- 악세서리, 슈즈, 백 등 사용확인이 안되는 제품
- 브라탑, 이너 제품 등
- 슈즈 제품은 기성화제품 1회교환. 기성화라고 적혀있지않은 제품은 모두 수제화로 주문 즉시 생산에 들어가는 1:1 주문제작상품입니다.
이로인해 변심취소 및 교환/반품 모두 불가하니 신중하게 구매해주세요.

[국내 일반 배송]
배송업체 : CJ대한통운택배
배송비용 : 2,500원 / 실 결제금액 50,000원 이상 시 무료배송
배송기간 : 일반상품 2~7일, 맞춤 및 수선제품 : 7일~21일(주말제외)
도서, 산간, 제주도 지역은 추가요금 발생합니다.

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